Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin gì
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại liên kết ví và lịch sử giao dịch. Thông tin này phục vụ ba mục đích chính:
-
1
xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn, xử lý yêu cầu nạp rút tiền đúng địa chỉ ví, và liên hệ hỗ trợ khi cần. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt và địa
-
2
chỉ IP để duy trì tính ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập được mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài trừ trường hợp yêu cầu xử lý thanh toán nội địa hoặc
-
3
khi pháp luật có liên quan bắt buộc. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
-
4
liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.